Ogólne warunki świadczenia usług prawnych

1. Stosunek umowny

Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez Advokatfirmaet Halvorsen & Co AS.

Przy nawiązywaniu relacji z klientem lub przy każdym nowym zleceniu, którego się podejmujemy, klient otrzyma potwierdzenie zlecenia określające szczegółowe warunki dotyczące obliczania opłat i uzgodnionych stawek godzinowych w danej sprawie, chyba że praca związana z przygotowaniem potwierdzenia zostanie uznana za nieproporcjonalną w stosunku do charakteru zlecenia. 

Umowa pomiędzy Advokatfirmaet Halvorsen & Co AS a klientem składa się z następujących dokumentów (w przypadku sprzeczności, w podanej kolejności): (i) potwierdzenia zlecenia oraz (ii) niniejszych ogólnych warunków. Wszelkie odstępstwa od niniejszych warunków muszą, w celu ich ważnego uzgodnienia, zostać zatwierdzone przez dyrektora generalnego kancelarii prawnej.

2. Usługa

Na początku zlecenia strony muszą uzgodnić zakres naszych usług i osoby, które będą pracować nad zleceniem, w tym kto będzie odpowiedzialnym prawnikiem za zlecenie. Zawsze zapewniamy, że prawnicy/
Prawnicy pracujący nad zleceniem to ci właściwi, w oparciu o treść zlecenia i nasze wspólne wymagania dotyczące jakości i wydajności. Gdy wymaga tego zadanie, będziemy pracować w zespołach, aby zaoferować specjalistyczną wiedzę i zasoby, które zapewnią klientowi najlepszy możliwy wynik.

Każde zlecenie ma prawnika odpowiedzialnego za sprawę. Prawnik odpowiedzialny za sprawę zapewni, że praca będzie wykonywana przez wyznaczonego prawnika (prawników)/associate lawyer (prawników), w oparciu o zapotrzebowanie na specjalistyczną wiedzę i doświadczenie, a także dostępne możliwości. W miarę możliwości uwzględnimy również życzenia klienta w odniesieniu do obsady zadania. W miarę możliwości będziemy wykorzystywać dokumenty i informacje z naszej bazy wiedzy, aby zapewnić naszym klientom najlepszą możliwą jakość pomocy w szybki i opłacalny sposób.

Będziemy komunikować się z pracownikami lub wyznaczonymi partnerami lub doradcami klienta, w zależności od tego, który z nich zostanie uznany za odpowiedni w danym przypadku i relacji. Prosimy o powiadomienie nas na początku zlecenia, jeśli sprawa podlega szczególnej poufności lub jeśli istnieją określone osoby upoważnione do omawiania sprawy (np. że będziemy komunikować się tylko z określoną osobą).

Zakładamy, że klient akceptuje komunikację za pośrednictwem poczty elektronicznej, pomimo faktu, że nie jest to bezpieczna metoda komunikacji i że informacje mogą zniknąć, zabłądzić itp. Chcielibyśmy również zaznaczyć, że musimy stosować rozwiązania zabezpieczające, które mogą spowodować, że wiadomości e-mail do nas nie dotrą. Jeśli nie jest pożądane, abyśmy komunikowali się za pośrednictwem poczty elektronicznej, prosimy o informację zwrotną tak szybko, jak to możliwe, a najlepiej przed rozpoczęciem zadania. 

Nasi prawnicy są wykwalifikowani wyłącznie do udzielania porad w zakresie prawa norweskiego. W razie potrzeby możemy pomóc w nawiązaniu kontaktu z prawnikiem za granicą w celu udzielenia porady w zakresie prawa zagranicznego. Zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy w poradach udzielanych przez zagranicznych prawników w zakresie prawa zagranicznego.

Celem kancelarii jest promowanie interesów klienta w najlepszy możliwy sposób w ramach niniejszych warunków, a także norweskiej ustawy o sądach, norweskich przepisów dotyczących adwokatury i stowarzyszeń prawniczych, kodeksu postępowania dla prawników oraz wewnętrznych procedur kancelarii dotyczących zarządzania sprawami.

W naszych poradach i pomocy opieramy się na informacjach i dokumentach dotyczących rzeczywistych okoliczności zlecenia, które otrzymujemy od klienta lub z innych źródeł, zgodnie z ustaleniami lub instrukcjami klienta. Aby dokonywane przez nas oceny i udzielane przez nas porady były jak najlepsze, klient musi dostarczyć nam wszystkie informacje i dokumenty istotne dla sprawy.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z wyniku sprawy niezgodnego z oceną kancelarii dotyczącą możliwego wyniku sprawy.

Po uzgodnieniu z klientem możemy pomagać w angażowaniu innych specjalistów. O ile nie uzgodniono inaczej, takie zobowiązania będą podejmowane w imieniu klienta, a klient będzie odpowiedzialny za zapłatę wynagrodzenia i wydatków zaangażowanych doradców. Nie ponosimy odpowiedzialności za porady i pomoc świadczoną przez takich doradców. Ma to zastosowanie nawet w przypadku, gdy porady są otrzymywane przez nas, a następnie przekazywane klientowi, i nawet jeśli jesteśmy zleceniodawcą lub klientem zaangażowanego doradcy.

3. Konflikt interesów

Nie możemy przyjmować zleceń, jeśli istnieje konflikt interesów w odniesieniu do innego klienta. Przed ustanowieniem zlecenia przeprowadzimy wewnętrzne wyszukiwanie w celu zbadania, czy istnieje konflikt interesów lub inne okoliczności, które oznaczają, że firma nie może lub nie powinna podjąć się zlecenia. To samo dzieje się w przypadku ustalonych zleceń, jeśli do sprawy dołącza nowy kontrahent. 

Kancelaria zastrzega sobie prawo do wycofania się ze zlecenia w przypadku stwierdzenia konfliktu interesów.

Zazwyczaj przyjmowanie zleceń dla klientów będących konkurentami nie jest uznawane za konflikt interesów. Konflikt interesów uznaje się za istniejący, jeśli jedno ze zleceń jest związane z relacją konkurencyjną lub istnieją inne szczególne okoliczności, które oznaczają, że nie powinniśmy być w stanie przyjmować zleceń dla obu klientów.

4. Opłaty i fakturowanie

Nasze opłaty będą obliczane na podstawie liczby pracowników i czasu wymaganego do wykonania zlecenia zgodnie z naszymi aktualnymi stawkami godzinowymi. O ile w potwierdzeniu zlecenia nie określono inaczej, faktury będą wystawiane na podstawie poświęconego czasu. Minimalna możliwa jednostka godzinowa wynosi 15 minut.

Zastrzegamy sobie prawo do późniejszego obliczenia opłaty na zasadzie uznaniowej, gdy wymaga tego charakter i wykonanie zlecenia. Czynniki te obejmują doświadczenie i wiedzę fachową zaangażowanych prawników, charakter i trudność sprawy, zaangażowane wartości, osiągnięte wyniki i wszelkie specjalne terminy, które mają zastosowanie do zlecenia. Nasze wynagrodzenie nie jest uzależnione od wyniku sprawy. Wynagrodzenie jest płatne niezależnie od tego, czy zlecenie zostanie zakończone. 

Jeśli podajemy szacunkową wysokość naszych opłat, ma to być jedynie wskazanie ceny (bez podatku VAT i wydatków), jakie opłaty mogą być prawdopodobne. Oszacowanie będzie oparte na informacjach, które posiadamy na temat sprawy w danym czasie. Oszacowanie nie może być zatem postrzegane jako umowa o stałej cenie. W przypadkach, w których uzgodniono stałą cenę za całe zlecenie, zastrzegamy sobie prawo do wystawienia faktury do uzgodnionej kwoty na podstawie liczby godzin spędzonych nad sprawą. 

Faktury wystawiane są co 14 dni z 10-dniowym terminem płatności, nawet jeśli zlecenie nie zostało jeszcze zakończone. 

Zastrzegamy sobie prawo do żądania przedpłaty opłat. Płatności mogą zostać potrącone z dowolnej faktury wysłanej przez nas do klienta, z wyjątkiem przypadków, gdy płatność została dokonana w określonym celu. Postanowienie to nie ma wpływu na prawo do zakwestionowania kwoty faktury.

Jeśli klient ma jakiekolwiek zastrzeżenia co do kwoty faktury, reklamacje należy przesłać do nas na piśmie w terminie płatności. W przypadku braku reklamacji w terminie płatności, kwota faktury zostanie uznana za zaakceptowaną przez klienta.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany stawek godzinowych zgodnie z coroczną korektą naszych stawek godzinowych.

5. Wydatki

Oprócz naszych cen, klient zostanie obciążony kosztami i wydatkami związanymi ze zleceniem, w tym opłatami, kosztami podróży i zakwaterowania, dużymi kosztami kopiowania i korespondencji itp. Zwykle ponosimy ograniczone wydatki w imieniu naszych klientów i obciążamy ich z dołu, ale możemy poprosić o zaliczkę na wydatki lub przekazać bieżącą fakturę do zapłaty.

W przypadku wypłat o dowolnej wysokości, klient może zostać poproszony o wpłatę zaliczki na osobnej fakturze. Nie doliczamy żadnych dodatkowych opłat przy fakturowaniu wydatków i wypłat, z wyjątkiem podatku VAT, jeśli jest on wymagany. 

Jeśli angażujemy konsultantów, ekspertów, zagranicznych prawników lub inne osoby trzecie w imieniu klienta, robimy to jako przedstawiciel klienta, a klient jest odpowiedzialny za honoraria osób trzecich, inne koszty i wszelkie opłaty.

6. Koszty w przypadku sporów

Niniejsza sekcja ma zastosowanie wyłącznie do przypadków, w których istnieje spór lub w których spór może powstać. 

Zwracamy uwagę klienta na fakt, że: 

• Klient jest odpowiedzialny za opłacenie naszych faktur w całości, niezależnie od roszczenia o koszty prawne wniesionego przeciwko drugiej stronie.
• Jeśli sprawa zostanie przegrana, prawdopodobnie klient zostanie obciążony kosztami prawnymi strony przeciwnej, oprócz własnych kosztów prawnych. 
• Nawet jeśli sprawa zostanie wygrana, nie ma pewności, że strona przeciwna zostanie obciążona lub będzie w stanie pokryć koszty prawne. W obu przypadkach klient będzie odpowiedzialny za opłacenie naszych faktur w całości.

7. Fundusze klienta

Jeśli mamy przechowywać środki klienta, zostaną one umieszczone na koncie klienta firmy i rozdysponowane zgodnie z zasadami Norweskiej Izby Adwokackiej. Rachunek klienta firmy jest rachunkiem zbiorczym dla środków klienta, na którym bank złożył oświadczenie, że nie może potrącić żadnych roszczeń, które może mieć wobec nas z rachunku. W przypadku, gdy bank nie jest w stanie wywiązać się ze swoich zobowiązań wobec deponentów, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, które klient może ponieść w wyniku niemożności dokonania płatności przez bank.

8. Ubezpieczenie

Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy jego własne programy ubezpieczeniowe pokrywają całość lub część naszych opłat lub odpowiedzialności za wydatki drugiej strony. Klient musi podjąć niezbędne kroki w celu uzyskania ochrony w ramach swojego ubezpieczenia. W razie potrzeby możemy przeprowadzić niezbędne dochodzenie w celu ustalenia, czy ubezpieczenie ma zastosowanie w danym przypadku.

9. Poufność informacji 

Jako prawnicy mamy ustawowy obowiązek zachowania poufności. Obowiązek zachowania poufności nie uniemożliwia nam przekazywania informacji w przypadkach, gdy jest to wymagane przez prawo. Na przykład, prawo wymaga od nas zgłaszania właściwym organom podejrzeń dotyczących prania pieniędzy lub finansowania terroryzmu. W takich przypadkach nie będziemy upoważnieni do informowania klienta o podejrzeniu lub o tym, że je zgłosiliśmy, ani nie będziemy tego robić.

Nie ujawniamy żadnych informacji poufnych otrzymanych od naszych klientów, chyba że klient poinformuje nas o tym inaczej. Podobnie jesteśmy zobowiązani do nieprzekazywania ani niewykorzystywania na korzyść naszych klientów informacji poufnych otrzymanych od innych osób. 

Od czasu do czasu jesteśmy proszeni o podanie informacji o naszym doświadczeniu, w tym o prowadzonych przez nas sprawach i klientach, którym pomagamy. W związku z tym zastrzegamy sobie prawo do ujawnienia, w tym w celach marketingowych, że pomagaliśmy lub reprezentowaliśmy klienta. 

Niektóre informacje będą danymi osobowymi. Będą one przetwarzane zgodnie z wymogami ustawy o danych osobowych. W zakresie niezbędnym do wykonania zlecenia firma będzie przetwarzać dane osobowe zgodnie z ustawą o danych osobowych i innymi przepisami. Inne strony, takie jak kontrahenci, sądy i organy publiczne, będą miały dostęp do danych osobowych tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zlecenia. Klient ma prawo dostępu do przetwarzanych danych i otrzymywania informacji na ich temat, a także prawo do żądania sprostowania nieodpowiednich danych. 

Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych administratorem danych jest dyrektor generalny kancelarii, a w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania przez nas danych osobowych można skontaktować się z prawnikiem odpowiedzialnym za daną sprawę. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się również w polityce prywatności kancelarii pod adresem halvorsenco.no. 

Po zakończeniu zadania wszelkie oryginalne dokumenty w sprawie zostaną zwrócone klientowi lub zniszczone zgodnie z ustaleniami. 

10. Komunikacja z klientem

Mamy prawo komunikować się z klientem za pośrednictwem poczty elektronicznej. Takie wiadomości e-mail mogą zawierać dane osobowe. Ponieważ istnieje pewne ryzyko związane z komunikacją elektroniczną, klient jest proszony o poinformowanie nas, jeśli nie chce, abyśmy używali poczty elektronicznej w komunikacji.

11. Dokumenty i archiwa

Kancelaria jest zobowiązana do przechowywania określonych dokumentów i informacji po zakończeniu zlecenia przez okres przewidziany przepisami prawa w danym czasie. Kancelaria może również przechowywać kopie innych dokumentów sprawy po zakończeniu zlecenia, w ramach przepisów prawa. Dokumentacja zostanie następnie zniszczona. 

Pod warunkiem uiszczenia przez nas pełnej opłaty, klient będzie uprawniony do korzystania z dokumentów w celu, dla którego zostały one przygotowane.

12. Nasze obowiązki i prawa osób trzecich

Mamy jedynie zobowiązania wobec klienta wymienionego w liście zaangażowania lub w inny sposób i zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności w stosunku do osób trzecich. Jeśli osoba trzecia zażąda prawa do skorzystania z naszych porad, zostanie to rozpatrzone, ale zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia takiej prośby.

Nie ponosimy odpowiedzialności za usługi lub porady świadczone przez konsultantów, ekspertów, zagranicznych prawników lub osoby trzecie, nawet jeśli zostały one wybrane i/lub poinstruowane przez nas w imieniu klienta.

13. Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej/limit

Posiadamy obowiązkowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej za szkody powstałe w związku z wykonywaniem zawodu prawnika. W przypadku usług świadczonych w ramach zlecenia, firma i prawnik odpowiedzialny za sprawę nie ponoszą ani indywidualnie, ani wspólnie odpowiedzialności za szkody przekraczające kwotę objętą wspomnianym ubezpieczeniem.

14. Zakończenie współpracy

Klient ma prawo zakończyć nasze zaangażowanie w dowolnym momencie, chyba że wyraźnie uzgodniono lub dorozumiano inaczej w indywidualnej sprawie. Jesteśmy uprawnieni do zakończenia naszej pracy nad sprawą w dowolnym momencie, gdy istnieją ku temu uzasadnione powody. Przed zakończeniem naszej pracy powiadomimy o tym z odpowiednim wyprzedzeniem. 

Klient jest zobowiązany do uiszczenia naszych opłat, kosztów i wypłat, jak również podatku VAT poniesionych do momentu zakończenia prac i wszelkich prac wymaganych później, niezależnie od tego, kto zakończy zlecenie. 

W przypadku rozwiązania umowy i uzgodnienia stałej opłaty za zlecenie, zastrzegamy sobie prawo do wystawienia faktury za liczbę godzin spędzonych nad sprawą. Mamy prawo do zatrzymania wszystkich dokumentów i innych aktywów znajdujących się w naszym posiadaniu do czasu zapłaty naszego roszczenia.

15. Poprawki

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszych postanowień, zarówno na zasadach ogólnych, jak i w odniesieniu do indywidualnego przypadku. Zmiany wejdą w życie, gdy zmieniona wersja warunków zostanie opublikowana na naszej stronie internetowej halvorsenco.no.

16. Prawo do działania

Skargi dotyczące naszej pracy powinny być w pierwszej kolejności kierowane do prawnika prowadzącego sprawę lub do dyrektora generalnego firmy.

Jeśli klient uważa, że prawnik naruszył zasady etyki zawodowej lub że pobrana opłata jest niezgodna z tymi zasadami, może złożyć skargę do komisji dyscyplinarnej Norweskiej Izby Adwokackiej. Istnieją terminy na złożenie skargi, a skarga może zostać odrzucona, jeśli zostanie złożona zbyt późno. Więcej informacji na temat procedury składania skarg można znaleźć na stronie internetowej Norweskiej Izby Adwokackiej. Skargi są rozpatrywane w pierwszej instancji przez regionalną komisję dyscyplinarną Norweskiej Izby Adwokackiej dla okręgu Romerike. Od decyzji komisji dyscyplinarnej można odwołać się do Komisji Dyscyplinarnej. 

Lillestrøm, 6 grudnia 2023 r.1